Tadi siang saya menerima email yang tidak biasa… PayPal mengirimkan email yang berjudul “Notification of Limited Account Access“. Waduh… akhirnya saya kena juga… Saya ingat betul kalau teman saya, si ‘Emol‘ sudah mengalami hal yang sama beberapa waktu yang lalu… dan dia belum mengkonfirmasi kalau ‘account’-nya sudah diaktifkan kembali atau belum… Ini yang bikin saya cemas, sebab saya sangat menggunakan PayPal…

Alamat deh…
Well, saya coba log-in ke PayPal, ternyata dikatakan bahwa saya tetap bisa menerima uang/pembayaran, tetapi saya tidak bisa mencairkannya… Duh!.. Males banget.
Tapi saya tetap tenang… soalnya sudah sering menghadapi hal-hal seperti ini… Sebelumnya hal yang serupa dengan Moneybookers sudah saya alami dan terselesaikan… Pada dasarnya kita tidak perlu panik, cukup periksa apa yang menyebabkan terjadinya pemblokiran tersebut, kemudian ikuti saja apa permintaan mereka supaya ‘account’ kita bisa aktif lagi…

Ternyata ada 3 hal yang mereka minta untuk segera dilakukan, yaitu:

1. Mengirim “Utility Bill” (untuk yang ini, saya mengirimkan hasil scan KTP, tagihan ponsel, tagihan kartu kredit)
2. Mengganti ‘Password’
3. Mengganti “Security Questions”

Untuk yang nomer 2 dan 3, langsung terlihat hasilnya bila berhasil… sedangkan untuk nomer 1, kita harus menunggu hingga pihak PayPal memeriksanya secara manual. Dan benar, tidak ada 15 menit kemudian saya telah menerima email bahwa account saya telah dipulihkan… sudah aktif lagi… yesss!!!

Seperti ini judul & isi email-nya “Your PayPal Account Access Has Been Restored“.

Dear Pieter Tandjung,

Our review is complete and we have restored your account.

We appreciate your patience and thank you for your help in making PayPal
the safest and most trusted online payment solution.

Sincerely,
PayPal

Bagaimana? Mudah yah!..

***update***
Setelah sempat ‘account’ saya mendapat status “Limited Account Access”, tanggal 25 kemarin saya coba melakukan penarikan dana ke rekening BCA… namun tiba-tiba saya mendapati status yang sama. Kelihatannya prosedur yang PayPal lakukan memang demikian… Kembali saya kirimkan bukti identitas/alamat saya, dan segera dikembalikan… akhirnya saya bisa melakukan penarikan dana.
Ribet!!!